Когда сайт становится системой решений
Многие сайты начинаются как простая витрина. Но затем возникает вопрос: что на самом деле работает?
С разработкой сайтов с аналитикой и отчетами каждое действие пользователя становится измеримым.
Проблема
- Дизайн выглядит хорошо, значит он должен конвертировать
- Рост трафика = успех
- Пользователи сами пройдут путь
Роль аналитики
Сайт без данных — это продукт без инструментов измерения.
Критерии
- Отслеживание действий
- Связь с бизнес-целями
- Сегментация
- Понятные дашборды
Архитектура
Интерфейс, сбор данных, анализ и оптимизация.
Ошибки
Поздняя интеграция аналитики или игнорирование данных.
Вывод
Современный сайт — это обучающаяся система.
